读书人乐学营隐私政策

更新日期：2026年1月21日

读书人乐学营（以下简称"本产品"）由北京读书人文化艺术有限公司（以下简称"本公司"或"我们"）运营。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。请您在使用本产品前，仔细阅读并了解本隐私政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供服务，我们可能会收集以下信息：

1.1 您主动提供的信息

• 账号信息：注册时提供的手机号码、邮箱地址、用户名、密码等；
• 个人资料：您填写的姓名、性别、年龄、头像、学校、年级等；
• 交易信息：购买课程时的订单信息、支付信息等；
• 反馈信息：您通过客服或反馈渠道提交的问题和建议。

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、屏幕分辨率等;
• 日志信息:访问时间、浏览记录、搜索记录、IP地址等;
• 学习数据:课程学习进度、作业完成情况、测验成绩等;
• 应用信息:为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集已安装APP信息或运行中的进程信息;
• 存储信息:为实现缓存清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况;
• 传感器信息:当您播放视频等内容时,为了适配您的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别您的设备横竖屏状态;
• 剪切板信息:在您分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

1.3 需要授权的信息

• 存储权限:用于保存学习资料、缓存课程视频、读取外置存储信息以检查手机运行状态;
• 相机权限:用于拍照上传作业、头像等;
• 麦克风权限:用于语音互动、口语练习等功能;
• 网络访问权限:用于访问网络数据、获取Wi-Fi状态;
• 读取电话状态权限:用于识别设备、保障账号安全。

1.4 第三方SDK收集的信息

为了向您提供更好的服务,我们的产品中集成了第三方SDK,这些SDK可能会收集您的相关信息。具体如下:

• 微信开放平台SDK

  使用目的:帮助用户使用微信账号登录、分享内容到微信

  使用场景:用户每次选择微信账号登录或分享到微信时

  第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

  共享方式:SDK本机采集

  收集信息类型:网络访问、获取Wi-Fi状态、读取电话状态、写入外部存储、使用存储权限读取外置存储信息、设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、传感器信息、剪切板、操作系统信息、设备型号信息、应用列表信息

  隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

• 支付宝SDK

  使用目的:帮助用户使用支付宝进行支付

  使用场景:用户选择支付宝支付时

  第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

  共享方式:SDK本机采集

  收集信息类型:网络访问、设备标识信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、MAC地址)、已安装APP信息、操作系统信息、设备型号信息

  隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

二、我们如何使用信息

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务；
• 处理您的订单和交易；
• 个性化您的学习体验，推荐适合的课程内容；
• 分析学习数据，帮助您了解学习进度；
• 向您发送服务通知、更新信息；
• 保障账号安全，防止欺诈行为；
• 遵守法律法规的要求。

2.1 个性化推荐功能

为了向您提供更符合您兴趣和需求的课程内容，我们提供了个性化推荐功能。该功能默认开启，您可以随时在设置中关闭。

开启个性化推荐后：我们会基于您的学习历史、浏览记录、搜索记录、课程偏好等信息，通过算法分析为您推荐可能感兴趣的课程、学习资料和相关内容。

关闭个性化推荐后：我们将停止基于您的个人特征进行内容推荐，转而为您展示通用的热门课程和标准推荐内容。关闭该功能不影响您正常使用本产品的其他服务。

您可以通过以下路径管理个性化推荐设置："读书人乐学营-我的-设置-隐私设置-个性化推荐"

三、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。以下情况除外：

• 获得您的同意：在获得您明确同意的情况下共享；
• 服务提供商：与帮助我们提供服务的合作伙伴共享（如支付服务商），他们只能按照我们的指示处理信息；
• 法律要求：根据法律法规、法律程序或政府要求披露；
• 保护权益：为保护本公司、用户或公众的权利、财产或安全。

四、信息的存储与保护

4.1 您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。

4.2 我们采用行业标准的安全措施保护您的信息，包括数据加密、访问控制、安全审计等。

4.3 我们会按照法律法规规定的期限保存您的信息，超过保存期限后将进行删除或匿名化处理。

4.4 尽管我们采取了合理的安全措施，但互联网传输无法保证绝对安全，请您妥善保管个人信息。

五、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您可以查看您的个人信息；
• 更正权：当您发现信息有误时，可以进行更正；
• 删除权：在法律允许的范围内，您可以请求删除您的信息；
• 撤回同意：您可以撤回之前授予的同意，但不影响撤回前的处理活动；
• 控制个性化推荐：您可以随时开启或关闭个性化推荐功能；
• 注销账号：您可以申请注销账号，我们将按规定删除或匿名化处理您的信息。

账号注销流程

您可以通过路径："读书人乐学营-我的-设置-账号注销"注销您的读书人乐学营账号。

在您注销读书人乐学营账号后，我们将停止为您提供读书人乐学营的全部产品和/或服务，并依据法律法规相关要求通过匿名化的方式处理您的个人信息，或删除与您账号相关的个人信息，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

六、未成年人保护

6.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

6.2 如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用本产品。

6.3 如果您是14周岁以下的儿童用户，我们将在收集使用您的个人信息前征得监护人的同意。

6.4 如监护人发现未成年人在未经同意的情况下提供了个人信息，请联系我们，我们将及时处理。

七、Cookie及类似技术

7.1 我们可能使用Cookie及类似技术来收集和存储您的信息，以提供更好的用户体验。

7.2 您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

八、隐私政策的更新

8.1 我们可能会根据业务发展或法律法规的要求更新本隐私政策。

8.2 重大变更将通过产品内通知、推送消息等方式告知您。

8.3 您继续使用本产品即表示同意更新后的隐私政策。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

公司名称：北京读书人文化艺术有限公司

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。